Table of Contents
Thường thì khách hàng sẽ vào trang web của Anh/chị thông qua Facebook Ads, Google Ads, Google Map, Instagram, Youtube, Message,…
Khách khi truy cập vào website khách sẽ xem qua dịch vụ hay tham khảo bảng giá thì dưới từng phần nội dung sẽ có nút CTA để kêu gọi khách hành động book lịch hẹn để đến trải nghiệm dịch vụ bên anh chị.
Hướng dẫn khách đặt lịch hẹn trên Website Booking
Khách click vào nút CTA trên website khách hàng sẽ được chuyển sang booking
- Đầu tiên khách hàng sẽ được chọn dịch vụ và nhân viên, chọn xong nhấn tiếp tục
- Khách sẽ được chuyển đến chọn lịch hẹn và thời gian khách muốn đến. Vì trùng lịch hẹn là điều dễ gặp nên Form đặt lịch hẹn bên chúng tôi còn có thêm tính năng cực hữu ích đó là làm ẩn đi phần lịch đã có người chọn để tránh trùng lịch hẹn.=> Bấm tiếp tục
- Tiếp theo khách hàng sẽ nhập thông tin bao gồm Tên, Email, Số điện thoại => Nhấn tiếp tục
- Khách được chuyển tiếp đến phần thanh toán, khách hàng muốn thanh toán trước có thể chọn “Cổng thanh toán Paypal”, còn muốn thanh toán tại cửa hàng khách hàng chọn “ On-site “. Đối với trường hợp cần thanh toán trước thì ta có thêm mục “Coupon” để khách có thể thanh toán trước, điều này cũng có thể giải quyết được trường hợp khách book lịch nhưng không đi và tránh bị Spam.
- Bước cuối cùng hiện phần kiểm tra thông tin khách chỉ cần xem qua và nhấn “Finish” để hoàn thành quá trình đặt lịch.
